Advocacia especializada em direito Do consumidor
Recebeu um TOI (multa)?
Saiba o que fazer!
Saiba como anular, de que maneira se defender e todos os seus direitos relativos ao procedimento.
Atendimento online 100% seguro
Você sabe o que é o TOI? É o Termo de Ocorrência e Inspeção, um documento utilizado por profissionais de campo de todas as distribuidoras de energia do país para registrar supostas anormalidades encontradas no medidor que podem impactar no consumo de energia.
Como pOdemos te ajudar
Dano Moral
Inspeção sem aviso prévio
Corte da Energia
Substituição do medidor
Contestação de TOI
DÚVIDAS FREQUENTES
- A CONCESSIONARIA PODE REALIZAR A INSPEÇÃO SEM AVISO PRÉVIO? Pode, porém o cliente precisa estar presente, acompanhar e assinar o laudo feito no momento da inspeção.
- A CONCESSIONÁRIA PODE SUBSTITUIR O MEU MEDIDOR ALEGANDO IRREGULARIDADE? Pode, o cliente precisa se certificar que o medidor retirado foi devidamente lacrado, mantendo a sua inviolabilidade para confirmação das alegações a serem confirmadas através da perícia técnica que deverá ser realizada logo após.
- SE A DEFESA FOR NEGADA OU NÃO FOR APRESENTADA NO PRAZO DE 15 DIAS? O cliente deverá abrir reclamação por e-mail ou presencial em carta de próprio punho anotando-se o protocolo de atendimento, requerendo o cancelamento e os demais direitos na justiça.
- SE A INSPEÇÃO FOR FEITA SEM A PRESENÇA DO CLIENTE? O cliente deve entrar em contato com a concessionária de energia, dizer que não concorda com a inspeção que foi feita, pois não estava presente, fazendo a contestação de forma administrativa, não esquecendo de requerer o protocolo e guardar para uma possível ação judicial.
- EU POSSO IMPUGNAR A LAVRATURA DO TOI SE JÁ HOUVER PASSADO MAIS DE 1 ANO DA SUA EMISSÃO? O cliente tem prazo de 5 anos para reclamar da emissão de TOI lavrado, e caso reste comprovado a irregularidade do TOI os valores poderão ser restituídos em dobro e, ainda, acrescidos de indenização por danos morais.
- O QUE É NECESSÁRIO PARA CANCELAR O TOI JUDICIALMENTE?: O ideal é que se busque o auxílio de um advogado, separando documentos para propositura da ação: Identidade, CPF, comprovante de residência, comprovação de renda, a notificação do TOI e protocolo de contestação junto a concessionária.
Sobre Nós
O Araújo, Gomes & Carreiro é um escritório de advocacia altamente especializado, com paixão por ajudar as pessoas a resolverem suas dores o mais rápido possível, prezando sempre pela qualidade e satisfação dos clientes.
A imagem inovadora da advocacia, com atendimento humanizado, aliada à experiência profissional e acadêmica da equipe, confere aos serviços prestados as características técnicas e práticas necessárias para satisfação dos nossos clientes.
O que estão falando sobre nós
Wesley Bravo
2022-10-07
Presta um bom serviço , estão de parabéns !
Natacha Martins
2022-10-07
Profissionais altamente competentes. Atendimento as demandas judiciais e administrativas de forma célere e eficiente.
Vagner Prudente
2022-10-06
Profissionalismo!
Atendimento Personalizado!
E o mais importante: Resultado!
Cassia Silva
2022-10-06
A equipe é extremamente dedicada e me deu todo suporte necessário para o meu processo. Recomendo!
Rafael Al
2022-10-06
Ótimo atendimento, muito bom resultado eu índico.
Cassiane Keller
2022-10-06
Melhor atendimento, paciência e compromisso... causa ganha na certa!!!
Sobre o atendimento humanizado
Como funciona o processo
1
Contato com o escritório e contratação
2
Envio da documentação por e-mail ou WhatsApp
3
Conferência da documentação
4
Elaboração e protocolo da ação
5
Acompanhamento direto com o advogado
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